Gizlilik Politikasi

Son guncelleme: 11 Nisan 2026

1. Giris

SEÇEN Mobilya ("Sirket", "biz") olarak, secenmobilya.com internet sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan kullanicilarin kisisel verilerinin korunmasina büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikasi, hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
Hesap Bilgileri: Google hesap bilgileri (Google ile giriş yapılması durumunda)
Sipariş Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet içeriği, tasarım kayıtları
Fatura Bilgileri: Fatura tipi, firma adı, vergi dairesi ve numarası (kurumsal müşteriler için)
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerez verileri

3. Verilerin Kullanim Amaclari

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi
Ürün teslimatının sağlanması
Kullanıcı hesap yönetimi ve kimlik doğrulama
Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi vb.)
Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve analiz

4. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

Kargo firmaları: Ürün teslimatının gerçekleştirilmesi için
Ödeme kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tamamlanması için
Yasal zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal düzenleme gereği
Hizmet sağlayıcıları: E-posta gönderimi, analiz hizmetleri (veri işleme sözleşmesi kapsamında)

5. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturum yönetimi ve analiz amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özellikleri düzenli çalışmayabilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, SSL/TLS şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrol mekanizmaları ile korunmaktadır. Firebase Authentication ve Cloud Firestore altyapımız, endüstri standartlarında güvenlik sağlamaktadır.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal zorunluluklar çerçevesinde saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, yasal saklama yükümlülüğü bulunmayan verileriniz makul bir süre içinde silinir.

8. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmiş ise bilgi talep etme
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlenen verilerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
E-posta: info@secenmobilya.com
Telefon: +90 555 123 45 67